Entrega
Para Portugal
As entregas são efetuadas pelas seguintes empresas:
- Artigos volumosos;
- Encomendas que são enviadas para fora de Portugal;
- Entrega para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira;
- Todos os preços indicados estão sujeitos à taxa de IVA em vigor.
Prazo de entrega
O prazo de entrega depende da disponibilidade do artigo. Por favor, verifique o estado da disponibilidade na página do artigo que lhe interessa. Não efetuamos entregas aos feriados.
O artigo encontra-se disponível. Os artigos com este estado de disponibilidade serão enviados dentro de 1–2 dias úteis após a receção do pagamento.
O artigo não pode ser encomendado: este encontra-se indisponível ou foi removido da linha de produção. Pode encomendar um artigo semelhante de outro fabricante.
Encomenda segura
A devolução de um artigo é agora ainda mais fácil e conveniente. O prazo normal para devolver um artigo é de 14 dias após a sua receção. Contudo, agora tem a oportunidade de prolongar o prazo até 200 dias.
Para isso, ative a opção “Encomenda segura” no último passo da sua encomenda.
Por favor, tenha em atenção que este serviço não se aplica a pneus, artigos volumosos, bem como a artigos de encomendas realizadas sem a ativação do serviço.
Dispõe de 14 vezes mais tempo para devolver peças sobresselentes da sua encomenda sem ter de apresentar um motivo.
Pode prolongar o prazo de devolução da sua compra para 200 dias por apenas 4,95 €.
Como devolver um artigo com a opção de “Encomenda segura”:
- Por favor, realize um pedido de devolução de artigos na sua conta pessoal na auto-doc.pt ou contacte previamente o serviço de apoio ao cliente;
- Envie-nos a peça sobresselente na embalagem original com a fatura incluída;
- As peças não devem apresentar danos nem sinais de utilização ou de terem sido montadas.
A opção de “Encomenda Segura” aplica-se apenas a uma devolução por encomenda. Assim que recebermos a peça sobresselente devolvida, esta será minuciosamente verificada. Se cumprir com os requisitos acima mencionados, procederemos à troca do artigo por outro ou ao reembolso do seu dinheiro, conforme preferir.
A opção de “Encomenda segura” está apenas disponível para os seguintes países:
- Alemanha
- Áustria
- Bélgica
- Bulgária
- Dinamarca
- Eslováquia
- Eslovenia
- Espanha
- Estónia
- Finlândia
- França
- Grã-Bretanha
- Grécia
- Holanda
- Hungria
- Itália
- Letónia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Polônia
- Portugal
- República Checa
- Romênia
- Suécia
O envio de artigos volumosos é cobrado à unidade. A entrega destes artigos dentro de Portugal tem um custo de 111,95 €. Todos os artigos volumosos estão devidamente identificados. A indicação “exclui sobretaxa de artigo volumoso” ao lado do preço de um artigo, significa que:
O artigo não cabe numa caixa normal
O artigo está classificado como pesado
- Catalisador
- Filtro de partículas
- Panela de escape central
- Panela de escape traseira
- Tubo de escape
- Sistema de escape
- Aro do pára-brisas
- Silenciador desportivo
- Colector, sistema de escape
- Pré-catalizador
- Kit de reequipamento, pré-catalisador
- Panela de escape dianteira
- Tubo de reparação, catalisador
- Panela de escape central / traseira
- Pré-catalisador
- Tubo de escape, universal
- Kit reequip., catalisador / filtro partículas (sistema comb.)
- Tubo de reparação, panela de escape central
- Cadeira auto
- Pá
- Catalisador SCR
- Kit de reequipamento, catalisador
- Sistema de silenciador desportivo
- Reequipamento - catalizador
- Pá
- Guarda-lamas
- Barras de tejadilho
- Chapa da embaladeira
- Painel traseiro
- Alargamento, guarda-lamas
- Kit de alargamento, guarda-lamas
- Depósito de combustível
- Rebordo, grelha de radiador
- Cinta de fixação, depósito de combustível
- Travessa
- Spoiler
- Painel lateral
- Cabeça do motor
- Spoiler, grelha do radiador
- Friso da embaladeira
- Revestimento de degrau
- Estribo
- Subchassis / grupo de suporte
- Bateria de alimentação
- Kit de reequipamento, filtro de fuligem / partículas
- Bateria de arranque
- Caixa da direcção
- Pala de sol
- Tubo de reparação, filtro de partículas
- Guarda-lamas, reboque
- Pára-choques
- Gancho de reboque, dispositivo de reboque
- Dispositivo de reboque
- Piso da carroçaria
- Porta.bicicletas, suporte traseiro
- Porta-bicicletas de tejadilho
- Revestimento dianteiro
- Suportes, grelha de radiador
- Porta traseira
- Corpo do eixo
- Piso da carroçaria, mala / compartimento de carga
- Porta de mala / compartimento de carga
- Suporte do radiador
- Porta, carroçaria
- Capô
- Suporte de pára-choques, dispositivo de reboque
- Pilar de tejadilho
- Carroçaria
- Isolamento do compartimento do motor
- Guarnição, grelha do radiador
- Suporte, pára-choques
- Kit de adaptação, pára-choques
- Cobertura do motor
- Panela de escape dianteira, universal
- Panela de escape central, universal
- Panela de escape traseira, universal
- Protecção do motor / inferior
- Barra de reboque
- Calha de amarração, segurança da carga
- Mesa
- Para-choques traseiro
- Suporte bicicletas bola reboque
- Kit para carroçaria
- Kit de para-choques
- Difusor traseiro
- Friso de retenção, cobertura da caixa de água
- Carro de transporte de garrafas
- Folha de mola
- Aparelho de eliminação, líquido dos travões
- Placa
- Chapa perfilada
- Sistema de sinalização, veículo de serviço
- Caixa, eixo motor
- Torno de bancada
- Ponte para motores
- Dispositivo de calibração, sistema de assistência à condução
- Cesto de bagagem, suporte traseiro
- Porta-esquis para bola de reboque
- Vidro da porta
- Porta-bicicletas, acoplamento de reboque
- Molas de lâminas
- Porta, cabina
- Tampa de mala / compartimento de carga
- Mala de tejadilho
- Suportes para pneu suplente
- Estrutura, carro de ferramentas
- Bicicleta elétrica
- Carro de ferramenta
- Macaco de elevação de transmissões
- Carrinho, carregador de baterias / 'booster'
- Acessório, carros de ferramentas
- Grua de oficina
- Armário de ferramentas
- Porta, carro de ferramentas
- Estação de distribuição de óleo (enchimento de bidões)
- Arco de segurança
- Tejadilho da carroçaria
- Caixa de transferência
- Jogo de ferramentas de montagem / desmontagem à pressão
- Plataforma elevatória
- Diferencial
- Bancada
- Parte do motor
- Caixa de velocidades manual
- Cárter da cambota
- Motor completo
- Máquina de montagem de pneus
- Macaco de fossa
- Elevador de colunas
Importante! Não é possível enviar artigos volumosos para os países que não constam desta lista. Todos os preços indicados incluem IVA a 23%.